Avaa valikko Valikko
Kassalle Kassalle
opdecoshop.fi/usein-kysyttya

Useimmin kysyttyjä kysymyksiä

Minua kiinnostaa nähdä tuote livenä, onko tuotteet esillä jossain?

Hyödynnämme niin kutsuttua suoratoimitusmallia ja tuotteet toimitetaan suoraan maahantuojan/valmistajan varastolta. Meillä ei ole mahdollisuutta tällä hetkellä pitää myymälässämme esillä kaikkia tuotteita. Tiettyjä tuotteita voi sovitusti käydä katsomassa maahantuojan/valmistajan näyttelyissä. Ota yhtetyttä ja kerromme lisää mikäli jokin tietty tuote kiinnostaa ja haluatte nähdä sen ennen ostopäätöstä.

Voiko Museokadulta noutaa/ostaa tuotteita?

Meillä ei ole Museokadulla verkkokauppamme tuotteiden edustusta, eikä varastotiloja tuotteiden säilytykseen, joten nouto tai ostoksien tekeminen ei ole mahdollista Museokadun myymälässämme.

Mistä voin noutaa Tapwell - sekä Bora -tuotteet?

Tapwell- ja Bora -tuotteet voi noutaa Vantaalta suoraan maahantuojien varastolta. Siihen saatte erilliset ohjeet, kun tilaus on käsitelty ja tuotteet ovat noudettavissa. Saatte noutonumeron, jota vastaan tilaus luovutetaan.

Voinko maksaa ostokseni maahantuojan varastolla, kun valitsen toimitustavaksi noudon?

Valitettavasti ostosten tekeminen ei ole mahdollista suoraan varastolta. Tilaus tehdään aina ennakkoon verkkokaupassamme ja tilauksen käsiteltyämme saatte noutonumeron, jota vastaan saatte tilauksenne.

Mikäli tuotetta on heti varastossa ja se on mahdollista noutaa, voiko sen tehdä heti?

Tapwell -tuotteet on noudettavissa arkisin 9-15 välisenä aikana ja voidaan noutaa jopa samana päivänä kun tilaus on käsitelty. Kiireisissä tapauksissa voitte soittaa asiakaspalveluumme ja voimme jouduttaa tilauksen käsittelyä. 

Back to top